從品勝PK小米看微博營銷


鋰電世界 從2012年中開始,唱衰微博的聲音就不絕于耳,進入2013年,儼然微博已經(jīng)風(fēng)燭殘年、毫無價值,甚至眾多曾一窩蜂鐘情微博營銷的品牌開始琢磨清場退出。然而近期泛起的一個微博營銷案例——品勝“向巨匠致意”事件,其不僅引發(fā)網(wǎng)友的廣泛介入,更成為營銷圈熱議的一大焦點,讓業(yè)內(nèi)外開始重新審閱微博以及微博營銷的各種價值。
12月10日中午吃飯的時候,身邊一個同事(米粉)很不經(jīng)意的一句“品勝在微博上借小米電源上市給雷軍致敬,要給小米粉絲送電池”,讓筆者對此過程進行了全程關(guān)注。筆者對其進行了簡樸的分析總結(jié),旨在與大家共同探討微博營銷的發(fā)展和出路。
一場沒有硝煙的微博之戰(zhàn)
一向以“饑餓營銷”+“社會化營銷”著稱的小米手機2013年12月10日正式推出69元的移動電源產(chǎn)品。結(jié)合其前期的網(wǎng)絡(luò)火爆造勢,預(yù)兆著其電源發(fā)布之日又是一場小米粉絲、社交網(wǎng)絡(luò)輿論的焦點。
然而,產(chǎn)品發(fā)布之日,其宣傳攻勢卻被@品勝電子突入其來的營銷舉措巧妙借勢,為@品勝電子做了嫁衣裳,且多少亂了其既定的計劃!作為一向低調(diào)行事的海內(nèi)移動電源老大,品勝到底是如何一鳴驚人,扼住了小米網(wǎng)絡(luò)營銷攻勢的咽喉呢?請各位與筆者一同走進這場堪稱2013年末經(jīng)典的微博之戰(zhàn)。
2013年12月10日上午10:42,在小米電源開售前近1個多小時,品勝官方微博(@品勝電子)開始陸續(xù)發(fā)布了針對@新張利、@杜子建、@羅永浩等網(wǎng)絡(luò)大V的“向 XX致意”系列微博,聲稱該大V只要轉(zhuǎn)發(fā)當條微博,就有十臺和小米移動電源一樣規(guī)格的10000mAh品勝電源產(chǎn)品贈予給其粉絲。而粉絲如何介入獲得獎品,規(guī)則與獲獎名單由大V本人說了算。
在不到10分鐘內(nèi),@新張利正式參與,開始介入互動,該流動開始升溫,后續(xù)包括@真老頑童、@胡掌門、@龔文祥等著名微博人士,以及一批網(wǎng)絡(luò)認證的企業(yè)、營銷圈用戶開始參與,繼承發(fā)酵。事實證實品勝這一招是拉動大V尤其是在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域最為活躍的群體帶動他們的粉絲一起互動來傳播品勝移動電源,至少超出其自身發(fā)布流動的粉絲活躍度及曝光度2倍以上。接著半小時后又接踵拋出“向杜子建致意”、“向羅永浩致意”的微博得到網(wǎng)友的互動。
在小米電源12點發(fā)售前的11:46,@品勝電子又拋出一條微博,向小米CEO雷軍“致意”,拿出10000塊小米電池向雷軍隔空喊話,只要雷軍轉(zhuǎn)發(fā)這條微博,其粉絲再做轉(zhuǎn)發(fā),前面10000個小米粉絲即可無前提每人直接獲得一塊小米電池,無任何門檻。恰是這一微博催熱了小米粉絲對此流動的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)燒情,呼喊雷軍來轉(zhuǎn)發(fā)的聲音連綿不絕,更引發(fā)了普通網(wǎng)友、媒體以及整個互聯(lián)網(wǎng)、電商、移動電源業(yè)界的普遍關(guān)注,成為當天熱點網(wǎng)絡(luò)事件。通過當天接連不斷的持續(xù)網(wǎng)友自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)酵,事件達到了相稱高的熱度。有業(yè)內(nèi)人士當天下戰(zhàn)書在微博上指出,不論雷軍轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn),@品勝電子的傳播目的均已達到,這一戰(zhàn)打得漂亮!
隨后的第二天,即12月11日,@品勝電子再接再勵,發(fā)起了“向巨匠致意”系列微博流動,一改之前主動@大V的舉動,改由網(wǎng)友推舉心目中的網(wǎng)絡(luò)營銷巨匠,對采納的網(wǎng)友推薦給網(wǎng)友送禮品的同時繼承向大V喊話送禮品,將一個營銷舉措變成了網(wǎng)友自己為主導(dǎo)的流動盛宴。
12月12日,著名電商研究員@龔文祥在網(wǎng)友的推薦下立即介入轉(zhuǎn)發(fā)。
12月13日,營銷專家@真老頑童與著名網(wǎng)絡(luò)紅人@猴大寶也接踵加入,將流動進一步延展,令品勝的品牌及產(chǎn)品變得更和藹可親的同時,實現(xiàn)了整體著名度及美譽度的廣泛傳播。
在獲獎粉絲陸續(xù)出爐的過程中,品勝電子官方微博,以及品勝品牌治理有限公司首席運營官@惠源提曾小川與網(wǎng)友的及時互動也非常給力,非常好的捉住時機將品勝品牌及產(chǎn)品的核心上風(fēng)進行了網(wǎng)友互動傳播,同時其@惠源提(號稱100多座城市當日投遞)全新的 O2O理念也在真實粉絲中得以有效宣導(dǎo),以快速貼身服務(wù)的姿態(tài),站在實際用戶身邊現(xiàn)身說法,獲得的效果無法估量,遠超簡樸廣告所能帶來的價值,連@新張利等大V也直呼相稱了得。
接下來,由獲贈品勝移動電源網(wǎng)友的微博與微信自傳播登場,為這一事件締造了全新的話題及長尾宣傳,品勝電子不管品牌或產(chǎn)品的著名度與美譽度都得以快速晉升。
品勝移動電源PK小米的數(shù)據(jù)分析
通過“一找微分析”微博分析工具所得的分析數(shù)據(jù),“向雷軍致意”單條微博達到了1500多萬人次的曝光度,極為可觀。
這一事件的重點微博內(nèi)容的整體影響力的數(shù)據(jù)如下,大家可以參考??傊痪湓?,花小錢辦大事,必需給個大大的贊!
向雷軍致意:1550萬曝光,7987評論,介入用戶2368。
向新張利致意達到349萬曝光,1912轉(zhuǎn)發(fā),介入用戶509;向羅永浩致意達到56萬曝光,765轉(zhuǎn)發(fā);向杜子健致意達到60萬曝光,1508轉(zhuǎn)發(fā)。
12月11日#向巨匠致意#召集粉絲推薦大V的微博則達到157萬曝光,1311轉(zhuǎn)發(fā)。
唱衰微博營銷且慢,營銷出路在立異
縱觀這一例讓人驚艷的案例,布滿正能量,沒有競爭對手“合作”的條件下,單方面借力發(fā)力,達到良好的互動傳播。
筆者結(jié)合這一案例、眾多微博熱門事件,以及多年營銷工作實踐,總結(jié)了一些關(guān)于微博營銷的思索,與大家交流探討。
1.打鐵還需自身硬,不可沽名學(xué)霸王
筆者從事營銷相關(guān)工作多年,發(fā)現(xiàn)不管是營銷圈,仍是企業(yè)品牌主常常掛在口頭的一句話是“品牌先行”。此話本無錯,但如若脫離自身實際情況,那么一場成功的營銷戰(zhàn),往往預(yù)兆著品牌的快速衰敗,以及產(chǎn)品的迅速消亡。君不見,昔年的央視標王有多少消失在市場上;曾經(jīng)聒噪一時的微博紅人有多少被沉沒殆盡??梢姏]有真材實料的所謂“營銷”只能算得上是自娛自樂,好景不常,始終無法為品牌帶來真正的大發(fā)展。
筆者通過一些行業(yè)數(shù)據(jù)搜集發(fā)現(xiàn),作為一個潛在在用戶身邊的產(chǎn)品,品勝不僅提供了海內(nèi)約70%以上的KTV發(fā)話器、數(shù)碼相機的備用電池,同時,在手機、數(shù)碼設(shè)備充電電池等個人、家庭常用配備中也處處可見其身影。時至本日,包括蘋果iPhone、iPad等設(shè)備的周邊產(chǎn)品也有品勝的身影,其產(chǎn)品品質(zhì)過硬,不僅完全知足各種設(shè)備,甚至遠超某些品牌產(chǎn)品的原裝配件。顯然,品勝此次一改往日低調(diào)作風(fēng),主動“迎接”小米進入移動電源領(lǐng)域,恰是倚仗其十多年的專業(yè)積累,以及名副實在的市場第一的雄厚實力。在此次有效強勢的微博事件下,品勝快速與用戶對接,將品牌、產(chǎn)品與用戶、市場拉近,使用戶開始重新關(guān)注和審閱這一專業(yè)電池電源行業(yè)強者,為品勝電子重塑品牌形象提供了重要的轉(zhuǎn)折契機。
特別是品勝的上風(fēng)渠道能力,使得在此次微博互動中獲獎的粉絲,都最快速的領(lǐng)取到了獎品,還享受到了品勝電子的惠源進步效服務(wù),品勝的用戶好感及網(wǎng)絡(luò)提及度空前高漲,顯然這一營銷戰(zhàn)稱得上真正的高性價比。
2.借力打力要取巧,杜絕惡意不蠻干
營銷上向來常用借力打力的手法,但“傍大款”并非蠻干、傻干,甚至無底線的惡戰(zhàn)。真正需要的是巧干、活干,以達到最佳的營銷效果。
2011年至今,陸陸續(xù)續(xù)有一批微博爭議話題案例泛起,“京東蘇寧之戰(zhàn)”、“聚美樂蜂之爭”,再加上曾經(jīng)轟動業(yè)界的“蒙牛伊利公關(guān)營銷暗戰(zhàn)”,以及如今的各色無底線、無節(jié)操的與色情三俗擦邊炒作等等,使得品牌公關(guān)機構(gòu)蒙上了一層黑公關(guān)的暗影。進入2013年,政府集中處理了諸如秦火火、立二拆四,以及近期的北青報IT專版負責(zé)人熊熊等,均顯示出負面炒作對社會的危害,以及政府對這一行為的立場。
從名利角度而言,負面炒作的確輕易博眼球,輕易快速獲得偏利,但就品牌長遠而言,其可謂“毒瘤”,是品牌發(fā)展路途上的“污點”,更受人以柄,隱患無限。而那些惡意陰謀的策劃更會影響到一整個行業(yè)的發(fā)展,諸如聚美樂蜂之爭中,互相指責(zé)的贗品風(fēng)波,對整個行業(yè)的波及影響不可謂不大。
筆者在觀察此次品勝策動的微博話題中發(fā)現(xiàn),其固然直面臨手,但正面出擊,光明正大的予以環(huán)節(jié)設(shè)計,“向雷軍致意”微博內(nèi)容的策劃更獨具匠心,不管雷軍轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn),品勝電子想傳遞的信息,想影響的人群均得償所愿,陽謀做到這個份兒上,在近幾年的營銷戰(zhàn)上少之又少。同時,這一營銷并非兩敗俱傷的打法,從本質(zhì)上是一種共贏的營銷舉措,無怪乎受到眾多微博紅人、粉絲(特別是小米粉絲)、營銷專業(yè)人士、媒體的普遍關(guān)注和好評。
在看網(wǎng)友評論中發(fā)現(xiàn),不少營銷人、網(wǎng)友都以為“向雷軍致意”是品勝電子與雷軍的共同策劃,筆者猜想這或許恰是品勝陽謀的高明之處。不僅如斯,@新張利的微博互動中,不僅與@品勝電子形成了良好的互動,更將名不見經(jīng)傳的@旅電也帶入了其中,隨后還帶入了其他品牌??梢姡瑒?chuàng)意到位,積極合法的商戰(zhàn)不僅不會產(chǎn)生各種負面效應(yīng),還能獲得多方共贏的收益,不管是品牌,仍是實際收益上。
3.圈子關(guān)系最穩(wěn)固,粉絲互動不可少
眾所周知,時下微信火爆異常,因而良多人都在不斷唱衰微博,鼓吹微信。但正如某位營銷領(lǐng)域的專家所言“微博生成具備媒體屬性,微信則夸大精準互動,二者無所謂孰輕孰重,都重要,需要針對特性,有效運用。”而品勝的此次微博營銷案例印證了這一點,微博的價值依然不可低估,而其價值的來源,就在于粉絲永念頭——圈子的存在,以及活躍粉絲的互動。
作為粉絲永念頭的圈子在微博上不少見,有營銷圈、媒體圈、金融圈、汽車圈、IT圈等等。而作為這兩年一個極為活躍的圈子“胡門”在此次品勝營銷戰(zhàn)中,正式地進入了大家的眼球,特別是@新張利這一師叔的影響力更得到淋漓盡致的體現(xiàn)。從“我們不熟”的初次回答,到毅然加入互動,再到自己制定規(guī)則游戲,并將@旅電等品牌拉入流動。均顯示出其營銷頭腦和強盛的粉絲號召力。也成為從事微營銷的所有同仁的榜樣。
以@新張利為例,其微博日均發(fā)布及互動高達幾十條,給人一種“時時刻刻在刷微博”的假象,但仔細觀察會發(fā)現(xiàn),其微博評論均有效抵達真實粉絲用戶,并能形成廣泛互動,這其中所下的功夫和投入的心力值得人佩服。這一群體所展現(xiàn)出的微博影響力,以及如何與粉絲互動,由弱關(guān)系形成強關(guān)系,其中所蘊含的圈層營銷理論及其他積極社會意義仍舊值得探討和學(xué)習(xí)。
如今,品勝此次微博營銷事件漸行漸遠,但其凸起的鑒戒意義深遠,也為我們提供了不一樣的操縱思路。而其所引發(fā)的關(guān)于微營銷的研究探討還將繼承,相信未來會有更多精彩的案例泛起,讓我們拭目以待。