2018年7月9日,在CR-V宣布大規(guī)模召回近兩個月后,東風本田旗下另一款車型思域也宣布召回。

東風本田召回部分思域聲明

根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,決定自2018年7月16日起,召回2015年12月15日至2018年5月17日生產(chǎn)的搭載1.5T發(fā)動機的部分2016-2017款思域(CIVIC)汽車,共計294511輛。

據(jù)官方公告,本次面臨召回的思域車型的原因與CR-V召回原因類似,都是由于設計原因,車輛持續(xù)在低溫環(huán)境下短距離行駛時,發(fā)動機機油液面會增高,機油液面增高到一定程度時會出現(xiàn)發(fā)動機故障指示燈點亮,如果在這種狀態(tài)下持續(xù)運行車輛可能造成發(fā)動機損壞,存在安全隱患。

本田思域

值得一提的是,在機油增多事件爆發(fā)以來,思域的銷量與口碑并未受到太大波折。2018上半年,思域共銷售新車86980輛,同比增長4.7%?,F(xiàn)款第十代思域自推出以來,憑借著充沛的動力和極富運動氣息的外觀設計,備受年輕消費者追捧,市場表現(xiàn)十分堅挺。

盡管從市場表現(xiàn)與輿論來看,思域這一車型并未受到太大影響,但東風本田方面仍決定以本著對用戶負責的態(tài)度,對思域進行大規(guī)模召回。根據(jù)公告,東風本田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換空調(diào)控制單元、升級FI-ECU軟件,對搭載CVT變速箱的車型同時更換散熱器下水管總成、升級TCU軟件,抑制機油液面增高,消除安全隱患。

東方本田思域發(fā)動機

值得注意的是,在聲明中,東風本田承諾對車主用車期間因機油液面增高出現(xiàn)的發(fā)動機曲軸損壞、機油泵損壞、活塞缸套損壞、凸輪軸損壞等故障,直接免費為車主車輛更換發(fā)動機總成。

同時,東風本田還將在召回實施時為對象范圍內(nèi)的車輛免費更換發(fā)動機機油和機油濾清器,并添加發(fā)動機清潔劑。對于本次召回對象范圍內(nèi)的車輛發(fā)動機主要零部件,東風本田承諾將實施終身包修服務。

此外,對于本次召回受到波及的用戶,東風本田在表達最誠摯歉意的同時也將贈送500元精品代金券和免費保養(yǎng)一次。

CR-V

5月22日,隨著東風本田官方宣布對CR-V車型進行大規(guī)模召回,機油增多事件也隨之告一段落。去年底,在收到第一例客戶反饋后,東風Honda就組織了包括本田技術(shù)研究所在內(nèi)的各方技術(shù)專家,進行了實地、實車的診斷和評估,并在中國北部地區(qū)進行了實車行駛診斷。在召回工作進行近兩個月后,目前已經(jīng)提回車輛的CR-V車主對維修后的CR-V車型普遍反應較好,沒有出現(xiàn)新一輪的投訴。

而隨著機油增多事件得到初步解決,CR-V車型的銷量也隨著消費者信心的回升一路回漲,在剛剛過去的6月份斬獲7135輛的銷售成績,在下半年十分有望回升至萬輛水平。

在本次召回之后,經(jīng)過東風本田的多重技術(shù)修復與升級,我們希望思域?qū)⒁愿叩漠a(chǎn)品質(zhì)量重新回歸市場,為消費者帶來更加可靠的選擇。

 
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